Ankara'da Google ve Instagram reklamı: Konum hedeflemeyle bütçeyi doğru semte harcamak

Ankara google reklam verme işine girişen işletmelerin çoğu, kampanyayı kurarken konum olarak "Ankara" yazar ve geçer. Sonra Batıkent'teki klima servisine Polatlı'dan, Etimesgut'taki kuaföre Keçiören'den telefon gelir. Tıklamanın parası ödenmiştir ama o kişiye hizmet verilemez.

Ankara geniş bir il. Konum ayarı doğru yapılmazsa bütçenin bir kısmı, hiç gitmeyeceğiniz semtlere harcanır. Aşağıda Google ve Instagram'da konum hedeflemeyi Ankara özelinde, adım adım ele alıyoruz.

Yerel işletmede reklamın en büyük kaçağı: Yanlış konum

Yerel reklamda bütçe genellikle üç yoldan sızar:

• İl çok geniş seçilir. Ankara ili seçildiğinde Polatlı, Beypazarı, Kızılcahamam gibi merkeze uzak ilçeler de kapsama girer.
• Varsayılan konum seçeneği değiştirilmez. Google Ads'in önerilen ayarı, Ankara'da olmayan ama Ankara'yla ilgilenen kişilere de reklam gösterir.
• Hizmet bölgesi yazılı değildir. Firma nereye gidip nereye gitmediğini net bilmediği için reklam da bilemez.

Ankara Google reklam verme sürecinde ilk adım reklam ekranında değil, masada atılır. Bir Ankara haritası açın ve son altı ayda iş yaptığınız adresleri işaretleyin. Hangi ilçelere düzenli gidiyorsunuz, hangilerine yalnızca büyük işlerde gidiyorsunuz, hangilerine hiç gitmiyorsunuz? Bu harita, kampanyanın konum ayarının taslağıdır.

Google Ads'de konum seçenekleri: Bulunan ve ilgilenen kişiler

Google ads konum hedefleme ekranında, "Konum seçenekleri" başlığı altında iki ayar vardır (Google'ın açıklaması):

Örnek: İstanbul'da oturup Ankara'daki annesi için "ankara klima servisi" arayan biri, ilk seçenekte reklamınızı görür. Bu bir müşteri olabilir. Ama İzmir'de "klima servisi" arayıp Google'ın Ankara'yla ilgilendiğini düşündüğü biri de görebilir. Yerinde hizmet veriyorsanız "Bulunma" ayarı çoğu zaman daha az boşa tıklama demektir.

Ankara'yı bölmek: İlçe, yarıçap ve hizmet bölgesi

Google Ads'in konum listesinde Ankara yalnızca il olarak değil, ilçe düzeyinde de yer alıyor. Çankaya, Yenimahalle, Etimesgut, Keçiören, Mamak, Sincan, Altındağ ve Gölbaşı gibi ilçeler ayrı ayrı seçilebiliyor. Listede bazı posta kodları da var, ancak kapsamları eksik olduğu için tek başına güvenilecek bir yöntem değil.

Hangi yöntemi seçerseniz seçin, kampanyayı açtıktan sonra ilk iki hafta konum raporuna bakın. Harita ile gerçek tıklamalar aynı yeri gösteriyor mu?

Örnek kurulum: Batıkent'teki bir klima servisi

Batıkent'te dükkânı olan bir klima servisi düşünelim. Aynı gün servisi Yenimahalle, Etimesgut ve Sincan'a veriyor, Çankaya'ya yalnızca montaj işleri için gidiyor, Polatlı ve Gölbaşı'na hiç gitmiyor. Bu servis için makul bir ilk kurulum şöyle olur:

• Konum: Yenimahalle, Etimesgut ve Sincan ilçeleri; konum seçeneği "Bulunma".
• Çankaya için ayrı bir reklam grubu, yalnızca "klima montajı" gibi aramalarla.
• Negatif anahtar kelimeler: hizmet verilmeyen şehir ve ilçe adları.
• Reklam metninde "Batıkent merkezli, aynı gün servis" ifadesi ve arama öğesi.

İki hafta sonra konum raporu, örneğin Sincan'dan gelen tıklamaların talebe dönmediğini gösterirse, o ilçe için bütçe azaltılır. Kurulum böylece tahminden veriye doğru daralır.

Yenimahalle, Çankaya ve Etimesgut için ayrı kampanya gerekir mi?

Çoğu zaman hayır. Bütçeniz sınırlıysa üç ilçeyi tek kampanyada toplamak, sistemin daha hızlı öğrenmesini sağlar. Ayrı kampanya şu durumlarda mantıklıdır:

• İlçelere farklı bütçe ayırmak istiyorsanız,
• İlçeye özel bir mesajınız varsa ("Çankaya şubemiz açıldı" gibi),
• Bir ilçede fiyat ya da hizmet kapsamınız farklıysa.

Bazı teklif stratejilerinde tek kampanya içinde ilçe bazında teklif ayarı da yapılabilir. Akıllı teklif stratejileri ise bu dengeyi kendisi kurar.

Instagram reklamında konum hedefleme

Ankara instagram reklam verme tarafında mantık benzer ama araçlar farklıdır. Meta'da ülke, il ve şehir seçebilir ya da bir adrese iğne bırakıp çevresine yarıçap çizebilirsiniz. Yarıçap bir kilometreden başlar.

Dikkat edilecek üç nokta:

• Meta'nın konum tanımı geniştir. Konum hedefi, bölgede yaşayan ya da yakın zamanda orada bulunmuş kişileri kapsar. Yalnızca "orada yaşayanlar" gibi dar bir ayar artık sunulmuyor.
• Dar alan, küçük kitle demektir. Tek bir mahalleye bir kilometrelik yarıçap, çoğu zaman öğrenmeye yetmeyecek kadar küçük bir kitle çıkarır. Yarıçapı hizmet mesafenize göre açın.
• Görselde yeri söyleyin. "Batıkent'teyiz" ya da "Çankaya'ya aynı gün servis" gibi bir ifade, doğru kişinin durmasını, yanlış kişinin geçmesini sağlar.

Aramalarda "Ankara" ifadesi ve yerel anahtar kelimeler

Konum hedeflemesi doğru kurulduysa, Ankara'da "jeneratör servisi" yazan kişi de reklamınızı görür; aramaya şehir adı eklemesi gerekmez. Yine de yerel anahtar kelimeleri ayrı gruplamak üç fayda sağlar:

• "ankara jeneratör servisi", "ostim jeneratör bakımı" gibi aramalara özel reklam metni yazabilirsiniz.
• Semt adı içeren aramalar genellikle niyeti en net aramalardır.
• Hangi semtten ne kadar arama geldiğini ayrı ayrı görürsünüz.

Bir de ters yönde kontrol yapın: Ankara'daki biri "istanbul klima servisi" ya da "izmir kapı ustası" arayabilir. Hizmet vermediğiniz şehir adlarını negatif anahtar kelime olarak ekleyin. Arama terimleri raporuna ayda bir bakmak, bu tür kaçakları erkenden yakalar.

Reklam metninde de yeri söyleyin: Başlıklardan birinde "Ankara" ya da ilçe adı geçsin, adresinizi ve telefonunuzu reklama öğe olarak ekleyin.

Google İşletme Profili ile reklamı birlikte kullanmak

Google İşletme Profilinizi Google Ads hesabınıza bağladığınızda, reklamlarınızda adres ve mesafe bilgisi görünebilir, reklam Google Haritalar'da da çıkabilir. Yerel bir işletme için bu, "yakınımda" diye düşünen müşteriye en kısa yoldur.

Bunun için profilin eksiksiz olması gerekir: doğru kategori, doğru adres, güncel çalışma saatleri, gerçek fotoğraflar ve yanıtlanmış yorumlar. Reklam ile profil aynı adresi, aynı telefonu, aynı saatleri söylemeli. Profili nasıl güçlendireceğinizi Google İşletme Profili ile Ankara haritasında öne çıkmak yazısında anlattık.

Hangi semtten müşteri geldiğini ölçmek

Konum ayarı bir tahmindir; doğruluğunu veri gösterir. Üç kaynaktan bakın:

1. Google Ads konum raporu: Reklamın hangi ilçelerde gösterildiğini ve tıklandığını gösterir.
2. Meta raporları: Konum kırılımı genellikle il düzeyinde kalır, semt ayrıntısı için tek başına yetmez.
3. Kendi kayıtlarınız: En değerli veri budur. Teklif formuna "Hangi ilçedesiniz?" alanı ekleyin, telefonla gelen talepte bunu sorun ve kaydedin.

Ay sonunda basit bir tablo doldurun:

Tablo, hangi ilçenin bütçeyi hak ettiğini gösterir. Tıklaması çok, satışı sıfır olan bir ilçe hariç tutma listesine; satışı yüksek olan ilçe ise daha fazla bütçeye adaydır. Toplam bütçenin nasıl hesaplanacağını reklam bütçesi nasıl belirlenir yazısında bulabilirsiniz.

Sezbil'in ofisi Yenimahalle'de; Ostim, İvedik, Batıkent ve çevresindeki işletmelerin hizmet bölgesini haritada birlikte çizmek bizim için kısa bir yol. Önce hedefinizi ve gittiğiniz semtleri konuşur, konum ayarını buna göre kurar, her ay ilçe tablosuyla ölçeriz. Ayrıntılar reklam yönetimi sayfamızda, adresimiz ve iletişim bilgilerimiz iletişim sayfasında.

Ankara Google reklam verme kontrol listesi

• Hizmet bölgenizi haritada çizdiniz mi?
• Konum seçeneği işinize uygun mu: "Bulunma" mı, "Bulunma veya ilgi gösterme" mi?
• Uzak ilçeler ve hizmet vermediğiniz şehirler hariç tutuldu mu?
• Başka şehir adları negatif anahtar kelime olarak eklendi mi?
• Google İşletme Profili bağlı ve güncel mi?
• Formda ve telefonda ilçe bilgisi toplanıyor mu?