Ankara'da SEO ajansı seçerken: SEO hizmeti alırken sorulacak sorular

Ankara SEO ajansı aradığınızda karşınıza çıkan teklifler birbirine çok benzer: "Google'da üst sıralara taşıyoruz", aylık sabit ücret, birkaç sıralama ekran görüntüsü. Bu tekliflerin hangisinin gerçekten iş yapacağını anlamak için SEO'nun ne olduğunu bilmeniz yetmez; işin kim tarafından, nasıl yapılacağını ve nasıl ölçüleceğini sormanız gerekir. SEO'nun temellerini Google'da üst sıralara çıkmak yazısında anlattık. Bu yazı, bir SEO ajansı ya da SEO firmasıyla görüşmeden önce elinizde olması gereken ölçütleri ve soruları topluyor.

SEO hizmeti neleri kapsar?

"SEO hizmeti" dendiğinde dört ayrı iş anlaşılabilir. Tekliflerin çoğu bunlardan yalnızca bir ya da ikisini kapsar; hangisinin dahil olduğunu baştan netleştirin.

Ankara'da hizmet veren bir işletme için yerel SEO çoğu zaman en hızlı sonuç veren kalemdir. Haritada görünmenin ayrıntılarını Google İşletme Profili yazısında bulabilirsiniz.

SEO ajansı mı, web tasarım firması mı?

Ayrı bir SEO ajansı ancak sitenize dokunabildiği ölçüde iş yapabilir. Ajans "sayfalarınız yavaş, başlıklar hatalı, şu sayfalar dizinde yok" diye rapor verir; ama düzeltmeleri sitenin geliştiricisi yapmazsa öneriler raporda kalır. Bu yüzden ilk soru şudur: Teknik düzeltmeleri kim, hangi sürede yapacak?

Ankara web tasarım ve SEO işlerini aynı firmaya vermek, sitenin baştan doğru kurulması anlamına gelir. Büyük ve çok sayfalı sitelerde ise ayrı bir SEO ekibiyle geliştiricinin birlikte çalışması gerekebilir. Hangi yolu seçerseniz seçin, hızın satışa etkisini site hızı yazısında anlattığımız ölçütlerle kontrol edin.

Biz ayrı bir SEO ajansı olarak çalışmıyoruz. Web sitelerini hız ve teknik SEO temeliyle kuruyor, düzenli içerik ve blog çalışmasını ise işletmenin hedefine göre ayrıca planlıyoruz.

Ankara'da SEO ajansı seçmenin 7 ölçütü

1. İlk inceleme raporu somut mu?

İyi bir ilk inceleme, sitenize özel bulgular içerir: hangi sayfaların dizinde olmadığı, hangi aramalarda göründüğünüz, telefonda hangi sayfaların yavaş açıldığı. Her siteye aynı şekilde verilen genel bir kontrol listesi bunu yapamaz. İnceleme için ajansa Search Console'da sahiplik değil, kısıtlanmış kullanıcı erişimi vermeniz yeterlidir. Google da inceleme aşamasında yalnızca görüntüleme yetkisi verilmesini öneriyor.

2. Hedef kelimeler satış getiren aramalardan mı seçiliyor?

"Jeneratör nedir" diye arayan kişiyle "Ankara jeneratör servisi" diye arayan kişi farklı aşamadadır. İyi bir ajans kelimeleri yalnızca arama sayısına göre değil, aramanın arkasındaki niyete göre seçer. Kelime listesinde hizmetlerinizi, semtlerinizi ve müşterinizin gerçekten sorduğu soruları görmelisiniz.

3. İçeriği kim yazacak?

İçerik değerini işinizi bilen birinden alır: süreçleriniz, sık karşılaştığınız sorunlar, fiyatı belirleyen etkenler. Ajansa yazıları kimin yazdığını, sizden hangi bilgileri isteyeceğini ve onay sürecinin nasıl işleyeceğini sorun. Bir aracın ürettiği yüzlerce benzer yazı siteyi büyütür ama müşteriye bir şey anlatmaz.

4. Yerel SEO ve Google İşletme Profili planda var mı?

Ankara'da bir klinik, servis ya da üretici için "yakınımdaki" aramalar ve haritadaki görünürlük çoğu zaman siteden önce gelir. Ajansın İşletme Profili'ni, kategori seçimini, çalışma saatlerini ve yorum sürecini plana dahil edip etmediğine bakın. OSTİM'de bir üretici ile Çankaya'da bir danışmanlık bürosunun yerel planı aynı olmamalı.

5. Teknik düzeltmeleri kim yapacak?

Ajans sitenize erişecek mi, yoksa önerileri sizin geliştiricinize mi iletecek? Hazır bir altyapı kullanıyorsanız hangi değişikliklerin mümkün olduğunu baştan konuşun. Değişikliklerin kaydının tutulmasını isteyin; Google da her değişikliğin ve gerekçesinin belgelenmesini sorulacak sorular arasında sayıyor.

6. Rapor neyi ölçüyor?

Yalnızca birkaç kelimenin sıralamasını gösteren rapor eksiktir. Search Console'daki gösterim ve tıklama, Google'dan gelen ziyaretçilerin aradığı, form doldurduğu ya da WhatsApp'tan yazdığı sayılar asıl göstergelerdir. Siteniz şu an talep getirmiyorsa sorunun trafikte mi, dönüşümde mi olduğunu web sitesi müşteri getirmiyor yazısındaki teşhisle ayırabilirsiniz.

7. Bağlantı politikası açık mı?

Google, sıralamayı etkilemek için bağlantı satın almayı, toplu bağlantı değişimini, otomatik araçlarla bağlantı üretmeyi ve düşük kaliteli rehber kayıtlarını bağlantı spam'i sayar. Bu tür bir çalışma sitenizin cezalandırılmasına yol açabilir. Ajansa "bağlantıları nereden, nasıl alıyorsunuz?" diye sorun. Cevap net değilse ya da "yüzlerce bağlantı paketi" gibi bir şey öneriliyorsa uzak durun.

Görüşmeye götürebileceğiniz kısa liste

Birden fazla Ankara SEO firmasıyla görüşüyorsanız aynı soruları herkese sorun ve cevapları yan yana yazın:

1. Benzer sektörde ya da benzer büyüklükte bir siteyle yaptığınız çalışmayı gösterebilir misiniz?
2. İlk ayda neler yapılacak, hangi işler sonraya kalacak?
3. İçerikleri kim yazacak, onay nasıl işleyecek?
4. Teknik değişiklikleri siz mi yapacaksınız, bizim geliştiricimiz mi?
5. Aylık raporda hangi rakamlar olacak?
6. Çalışmayı bitirirsek yazılan içerikler, hesaplar ve raporlar bizde kalacak mı?

Bu soruların cevapları, ajansın sizin işinizi ne kadar anladığını fiyat tablosundan daha iyi gösterir. Son sorunun cevabı özellikle önemlidir: İçerikler sitenizde, Search Console ve Analytics hesapları sizin adınıza olmalı.

Garanti ve "birinci sıra" vaatleri

"En iyi SEO ajansı hangisi?" sorusunun cevabını garanti cümlelerinde aramayın. Google'ın SEO uzmanıyla çalışma rehberi bu konuda açıktır: Kimse Google'da birinci sıra garantisi veremez. Böyle bir garanti veren firma yerine başka birini aramanızı önerir.

Aynı rehberde dikkat edilmesi gereken başka işaretler de var:

• Hiç tanımadığınız bir firmadan gelen "sitenizi inceledik, hemen yükseltelim" e-postaları,
• Google ile "özel bir ilişkisi" olduğunu ya da "öncelikli gönderim" yapabildiğini söyleyen firmalar,
• Ne yapacağını açıklamayan, yöntemini "gizli" tutan ajanslar,
• Siteyi binlerce arama motoruna ya da rehbere kaydetmeyi vaat eden paketler.

Sağlıklı bir teklif ise yapılacak işleri, bu işlerin hangi sırayla yapılacağını ve ilerlemenin hangi rakamlarla raporlanacağını yazar.

SEO ne zaman sonuç verir?

Google kesin bir süre vermez; bunun yerine ajansa "ne tür sonuçları, hangi sürede bekliyorsunuz ve başarıyı nasıl ölçüyorsunuz?" diye sormanızı önerir. Bu soruyu ilk görüşmede sorun ve cevabı teklife yazdırın.

Genel bir çerçeve vermek gerekirse: Teknik hataların düzeltilmesi ve İşletme Profili düzenlemesi daha kısa sürede etki gösterebilir. Yeni hizmet sayfaları ve yazıların aramalarda yer edinmesi ise aylara yayılır. Rekabetin yoğun olduğu "Ankara web tasarım" gibi aramalarda süre uzar; semt ve hizmet adı içeren daha dar aramalarda kısalabilir.

Bu süreçte aylık raporda bakmanız gerekenler:

• Search Console'da gösterim ve tıklamanın yönü,
• Yeni sayfaların dizine girip girmediği,
• Google'dan gelen ziyaretçilerden kaçının aradığı ya da yazdığı,
• Planlanan işlerden hangilerinin yapıldığı, hangilerinin beklediği.

Yapay zekâ aramaları SEO'yu nasıl değiştiriyor?

Müşterileriniz artık yalnızca Google'a değil, ChatGPT gibi asistanlara ve Google'ın yapay zekâ özetlerine de soru soruyor: "Ankara'da güvenilir bir SEO firması hangisi?", "OSTİM'de web sitesi yapan firmalar". Bu cevaplar da büyük ölçüde iyi kurulmuş sitelerden, tutarlı İşletme Profili bilgilerinden ve net yazılmış içeriklerden beslenir.

Bu yüzden ajansla görüşürken yapay zekâ aramalarını da sorun: Sayfalarınız kısa ve alıntılanabilir cevaplar içeriyor mu, işletme bilgileriniz her yerde aynı mı? Konunun ayrıntılarını yapay zekâ aramalarında görünmek yazısında anlattık. İyi bir SEO çalışması bu iki dünyayı birbirinden ayırmaz; ikisinin de temeli müşterinin sorusuna doğru ve anlaşılır cevap vermektir.