Ankara'da web tasarım firması seçerken: İyi firmayı nasıl anlarsınız?

Ankara'da web sitesi yaptırmak isteyen biri arama yaptığında karşısına onlarca firma çıkar: büyük ajanslar, küçük stüdyolar, serbest çalışan tasarımcılar, yazılım şirketleri. Ankara web tasarım firmaları arasında doğru seçimi yapmak zor, çünkü hepsinin sitesinde benzer cümleler yazar: "modern tasarım", "mobil uyumlu", "SEO uyumlu". Bu yazıda bu cümlelerin arkasına nasıl bakacağınızı, görüşmede neyi soracağınızı ve teklifleri nasıl yan yana koyacağınızı anlatıyoruz. Amaç, size uygun firmayı birkaç toplantıda ayırt edebilmeniz.

"En iyi web tasarım firması" sorusunun doğru cevabı

"Ankara'nın en iyi web tasarım firması hangisi?" sorusuna herkes için geçerli bir cevap yoktur. İvedik'te makine parçası üreten bir firma, Çankaya'da hizmet veren bir mimarlık ofisi ve internetten satış yapmak isteyen bir mağaza aynı firmadan aynı sonucu alamaz. Birincisi teknik ürün sayfaları ve teklif formu ister, ikincisi güçlü bir portfolyo, üçüncüsü ödeme ve kargo altyapısı.

Bu yüzden "en iyi web tasarım firmaları" listelerine bakarken listenin kim tarafından ve neye göre hazırlandığını sorun. Bazı listeler firmaların kendi tanıtım metinlerinden ya da ücretli kayıtlardan derlenir. Sizin için daha güvenilir ölçü şudur: Firma sizin işinize benzer bir siteyi daha önce yaptı mı ve o site bugün sahibine iş getiriyor mu?

Görüşmeden önce kendi ihtiyacınızı yarım sayfaya yazın: sitenin ana amacı (teklif toplamak, güven vermek, satış yapmak), olması gereken sayfalar, elinizdeki metin ve fotoğraflar, yayın tarihi ve bütçe aralığı. Bu notu her firmaya aynı şekilde verin. Böylece gelen cevaplar karşılaştırılabilir olur.

Ankara web tasarım firmalarını değerlendirmenin 9 ölçütü

Aşağıdaki dokuz ölçüt, Ankara web tasarım şirketleri, ajansları ya da serbest çalışanlar arasında aynı cetvelle seçim yapmanızı sağlar.

1. Örnek siteleri telefonda açın

Firmanın sunumundaki ekran görüntülerine değil, yayındaki sitelere bakın. Örnek siteleri kendi telefonunuzda açın. Menü rahat kullanılıyor mu, yazılar büyütmeden okunuyor mu, telefon numarasına dokununca arama başlıyor mu? Ziyaretçilerinizin önemli bir kısmı siteye büyük ihtimalle telefondan gelecek.

Bir de şunu sorun: "Bu sitelerden hangileri hâlâ sizin bakımınızda?" Yayından sonra yalnız bırakılmış siteler, firmanın işi teslim ettikten sonra ne kadar ilgilendiğini gösterir.

2. Hızı kendiniz ölçün

Örnek sitelerin adresini PageSpeed Insights aracına yazın, özellikle mobil sonuca bakın. Tek bir ölçüm kesin hüküm vermez ama sürekli düşük puan alan siteler bir şey söyler. Hızın satışa etkisini site hızı yazımızda ayrıntılı anlattık; firmaya "hızlı site için neyi farklı yapıyorsunuz?" diye sorun ve somut cevap bekleyin.

3. SEO temeli: Google'da bulunmak için ne kuruluyor?

"SEO uyumlu" ifadesi tek başına bir şey anlatmaz. Sorulacak sorular şunlar: Her hizmet için ayrı sayfa açılıyor mu? Sayfa başlıkları ve açıklamaları tek tek yazılıyor mu? Eski siteniz varsa adresleri yeni sayfalara yönlendirilecek mi? Site Google Search Console'a eklenecek mi? Bu dört sorunun cevabı net değilse sitenin aramada bulunması şansa kalır.

4. Hazır tema mı, özel tasarım mı?

İkisi de mantıklı olabilir; önemli olan size açıkça söylenmesi. Hazır tema daha hızlı ve uygun maliyetlidir ama lisans süresi, güncellemeleri ve eklenti yükü sorulmalıdır. Özel tasarım markanıza göre şekillenir ama süresi daha uzundur. Bu farkın fiyata nasıl yansıdığını web sitesi fiyatları yazımızda kalem kalem açtık.

5. Metinleri ve fotoğrafları kim hazırlıyor?

Projeler çoğu zaman tasarımda değil içerikte gecikir. Firma metinleri sizinle görüşüp yazıyor mu, yoksa "metinleri gönderin" mi diyor? Ürün, ekip ve atölye fotoğrafları için çekim yapıyorlar mı? Hazır görsel kullanılacaksa hangi kaynaktan ve lisansla?

6. Alan adı, hosting ve yönetim paneli kimin adına?

Bu ölçütte pazarlık yoktur: Alan adı, barındırma hesabı ve yönetim panelinin ana yetkisi firmanızın adına olmalı. Web tasarım firmasına yalnızca yetkili kullanıcı erişimi verilir. Aksi hâlde firma değiştirmek istediğinizde siteniz, hatta kurumsal e-postanız karşı tarafın elinde kalabilir. Sözleşmeye "kaynak dosyalar ve tüm erişimler teslimde müşteriye verilir" maddesini yazdırın.

7. Yayından sonra bakım ve yıllık yenileme

Teklifte ikinci yıldan itibaren ne ödeyeceğinizi görün: alan adı, barındırma, SSL, e-posta ve bakım ayrı ayrı yazmalı. Bakımın neyi kapsadığını da sorun: güncelleme, yedekleme, küçük metin değişiklikleri, güvenlik takibi. Ayrıntılar için yıllık yenileme ve bakım yazımıza bakabilirsiniz.

8. Teslim süresi ve aşamalar

İyi bir firma tek bir teslim tarihi değil, aşamalı bir takvim verir: içerik toplama, tasarım taslağı, sizin onayınız, geliştirme, test, yayın. Her aşamada kaç tur değişiklik hakkınız olduğu da yazılı olmalı. Takvimi olmayan proje, kimin neyi beklediği belirsiz bir projedir.

9. Site size nasıl müşteri getirecek?

Bu, çoğu toplantıda hiç sorulmayan sorudur. Site yayına çıktıktan sonra ziyaretçi nereden gelecek: Google araması, Google İşletme Profili, reklam, sosyal medya? Teklif formu ve WhatsApp düğmesi nerede duracak, gelen talepleri kim takip edecek? Ziyaretçinin ilk ekranda aradığı şeyleri kurumsal web sitesi yazımızda anlattık. Sanayi firmaları için ayrıca OSTİM ve İvedik firmalarına özel rehberimize göz atabilirsiniz.

Google Haritalar'daki "en çok oy alanlar" listesine nasıl bakılmalı?

"Ankara web tasarım" yazdığınızda Google çoğu zaman harita sonuçlarını ve "en çok oy alanlar" gibi filtreleri gösterir. Bu liste faydalı bir başlangıçtır ama nasıl oluştuğunu bilmek gerekir. Google'ın yerel sıralama açıklamasına göre yerel sonuçlar üç şeye dayanır:

• Alaka: İşletme profilinin aramanızla ne kadar eşleştiği.
• Mesafe: İşletmenin sizin konumunuza uzaklığı.
• Belirginlik: İşletmenin ne kadar tanındığı. Yorum sayısı, puanlar ve işletmeye bağlantı veren siteler bunu etkiler.

Yani listede üstte olmak çoğu zaman yakınlık ve profilin ne kadar eksiksiz doldurulduğuyla da ilgilidir. Yorumları okurken şunlara bakın:

• Yorumlar web sitesi işinden mi söz ediyor, yoksa başka bir hizmetten mi?
• Firma olumsuz yorumlara nasıl cevap vermiş?
• Yorumlar yıllara yayılmış mı, yoksa kısa sürede bir anda mı gelmiş?

Yorum sayısı tek başına kalite göstergesi değildir. Birkaç ayrıntılı ve doğrulanabilir yorum, onlarca tek kelimelik yorumdan daha çok şey anlatır. Firmanın kendi profilinin de güncel olup olmadığına bakın; kendi profilini yönetemeyen bir firmanın sizin Google İşletme Profilinize nasıl yardım edeceğini sorgulayın.

Serbest çalışan, ajans, yazılım şirketi: Hangisi size uygun?

Ankara'da web sitesi yapan firmalar kabaca üç gruba ayrılır. Hiçbiri tek başına daha iyi değildir; ihtiyacınıza göre seçim yapılır.

Bizim tarafımızda durum şöyle: Yenimahalle'deki ofisimizde siteleri kendi ekibimizle geliştiriyoruz; hız ve SEO temelini baştan kuruyor, sitenin reklam ve sosyal medyayla birlikte çalışmasını planlıyoruz. Yaptığımız sitelerden bazılarını Çalışmalar sayfasında telefonunuzda açıp kendiniz deneyebilirsiniz. Hangi semtlerde yüz yüze çalıştığımızı da Ankara sayfamızda anlattık.

Teklifleri yan yana koymak için tablo

Üç firmadan teklif aldıysanız şu tabloyu doldurun. Boş kalan her hücre, firmaya sorulacak bir sorudur.

Uyarı işaretleri

Görüşmede şu cümleleri duyarsanız durup soru sorun:

• "Google'da ilk sıraya çıkarırız." Kimse arama sonuçlarında sıra garantisi veremez. Söz verilebilecek şey doğru kurulumdur.
• "Alan adını biz alırız, siz uğraşmayın." Kolaylık gibi görünür ama kaydın sizin adınıza yapıldığını yazılı olarak isteyin.
• "Panel bizim sistemimiz, başka yere taşınmaz." Bu, ileride firma değiştirmenin siteyi baştan yaptırmak anlamına gelebileceğini gösterir.
• Kalem kalem yazılmamış tek satırlık teklif. Neyin dahil olmadığını göremezsiniz.
• Örnek sitelerin hiçbirine bağlantı verilmemesi. Yalnızca ekran görüntüsüyle referans göstermek yeterli değildir.

Bu işaretlerden biri tek başına bir firmayı elemeye yetmeyebilir, ama ikisi bir aradaysa başka teklif almak için iyi bir sebeptir. Doğru firmayı seçtiğinizde web siteniz, yıllarca üzerine pazarlama kuracağınız bir zemin olur.